Rathaus-Sanierung: Umbau des Bürgerbüros startet am 14. Oktober

Das Bürgerbüro wird umgebaut. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind daher übergangsweise im Ratssaal zu erreichen. (Foto: Stadt Herdecke)
Das Bürgerbüro wird umgebaut. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind daher übergangsweise im Ratssaal zu erreichen. (Foto: Stadt Herdecke)

Mit dem Umbau des Bürgerbüros fällt in der kommenden Woche der Startschuss für die Sanierung des historischen Rathauses. Die Räume des Bürgerbüros werden umgestaltet und optimiert. Für die Dauer der dafür notwendigen Bauarbeiten ziehen die Mitarbeitenden des Bürgerbüros in den Ratssaal. Dort sind sie zu den gewohnten Öffnungszeiten erreichbar – und das mit erweitertem Service.

Sprechzeiten ohne Termin 

Denn mit dem Umzug in den Ratssaal geht das Team des Bürgerbüros gleichzeitig auch einen Schritt weiter Richtung Normalität: Bedingt durch die Corona-Pandemie waren Besuche im Bürgerbüro bis dato nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Dies ändert sich jetzt: Voraussichtlich ab Dienstag, 19. Oktober 2021, ist der Umzug des Bürgerbüros in den Ratssaal abgeschlossen. Dann gibt es montags von 8 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr sowie mittwochs und freitags von 8 bis 12 Uhr jeweils eine offene Sprechzeit ohne Terminbuchung. Bürgerinnen und Bürger können zu diesen Zeiten ohne Termin das Bürgerbüro-Team im Ratssaal aufsuchen. Dienstags und donnerstags bleibt es bei den gewohnten Öffnungszeiten für Bürgerinnen und Bürger, die Termine gebucht haben.

Der Zugang zum Ratssaal ist über den rechten Treppenaufgang möglich. Menschen mit eingeschränkter Mobilität erreichen das Übergangsquartier des Bürgerbüros über den Aufzug am Ratssaalgebäude.

Die Beratungsstellen von DEW21 und Mark E sowie die Versicherungsstelle bleiben auch während der Umbauarbeiten im Rathausgebäude. Sie sind dann allerdings in den Zimmern 1,2 und 3 im Erdgeschoss des Rathauses zu finden. Der Bücherschrank im Eingangsbereich des Rathauses bleibt ebenfalls zunächst dort und ist zugänglich.

Bauarbeiten laufen bis Ende des Jahres

Wegen des Umzugs ist das Bürgerbüro am Donnerstag, 14. Oktober 2021, ab 14 Uhr geschlossen. Der Betrieb wird voraussichtlich am Dienstag, 19. Oktober 2021, um 8 Uhrwiederaufgenommen, eventuell auch früher.

Der Kassenautomat für Bargeldeinzahlungen kann im Ratssaal leider nicht zur Verfügung gestellt werden. Das Kolleginnen und Kollegen des Bürgerbüros freut sich daher, wenn die Bürgerinnen und Bürger bevorzugt mit Karte zahlen.

Die Umbauarbeiten des Bürgerbüros werden voraussichtlich Ende des Jahres abgeschlossen sein, sodass zu Beginn des neuen Jahres das Bürgerbüro wieder in seinem gewohnten Umfeld im Rathaus für die Bürgerinnen und Bürger erreichbar ist.

 

Die Öffnungszeiten des Bürgerbüros im Ratssaal im Überblick:

Montag               8 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr       offene Sprechzeit ohne Termin

Dienstag             8 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr       für Bürgerinnen und Bürger mit gebuchten Terminen

Mittwoch            8 bis 12 Uhr                                      offene Sprechzeit ohne Termin

Donnerstag        8 bis 18 Uhr                                      für Bürgerinnen und Bürger mit gebuchten Terminen

Freitag                 8 bis 12 Uhr                                     offene Sprechzeit ohne Termin